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■周辺情報
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(株)カレン
http://www.current.co.jp/
カレンのHPより↓
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プレセールス・コミュニケーションとは?
プレセールス・コミュニケーション(PSC)とは、見込み客を開拓・誘導し営業チャネル(営業マン・店舗・ショールーム・ECサイトetc)へ誘導するダイレクト・コミュニケーションのことです。
ちょうど、「広告によるブランディング」（広告代理店の業務領域）と、「セールス活動」（販売会社の業務領域）の間に位置する「顧客化」のフェーズにあたり、「見込み客獲得コスト」と「営業リソース」の最大効率化によって、企業利益に直接貢献します。
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■ 書評
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<ポイント>
ブログに何が期待できるか？=親近感を演出できるスティッキーなWebコンテンツ
・マスメディア=「認知」を促進するツール
・ブログ=「理解を促進し、共感を形成する」ためのツール
・セールス：営業、店頭、EC、販売
＜ブログマーケティングの3類型＞
・メッセージング型
・コミュニティ型
・ブランデッド・エンターテイメント型
＜好かれるメルマガの4要素＞
・コンテンツ構成力
・親しみ・ぬくもり
・情報力
・インタラクティブ
※"親しみ"と"馴れ馴れしさ"、親密さの紙一重
＜カレンの7W1H＞
Why：なぜ、発信者が情報を発信する意図・目的
Whom：誰に、ターゲット
Who：誰が、モデレータの設定
When：いつ、情報発信のタイミング
What：何を、情報の内容、シナリオにおける「題材」
Where(1)：どこから、集客する「場所」または情報発信前の「意識」
Where(2)：どこまで、ブログの次に誘導する「場所」または情報発信後の「意識」
How：どうやって、手法
おすすめ度：★★★★☆
読みやすさ：★★★★☆
