ウイルスバスターのパスワード忘れ

皆さん、ウイルス対策してますか？インターネットに接続する際は基本です。

本日は、ウイルスバスターのパスワードを忘れてしまって、ニッチもサッチも行かなくなってしまったとのご相談を受けました。私も意識していなかったのですが、このパスワードを忘れると、ファイアーウォールの設定ができなかったり、アンインストールすらできなくなってしまいます。


対処法は、公式サイトで見てみると、、

windowsの再インストールが必要です。

マジですか？


その後、ネット中を調べに調べたところ、

簡単な方法を発見。

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プログラムの

PCCTool.exe

を起動。
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操作画面に従って、パスワードなしでアンインストールできました。
再インストールで復旧。

※操作は全て、自己責任でお願い致します。


個人情報漏洩などから身を守りましょう。特に、ビジネスの方は、ウイルス対策と合わせて、バックアップ・復旧も考えておくと良いと思います。

メール受信できて送信ができないときは587かも。

あるボランティア団体で、1つのメールアドレスを複数人がそれぞれの自宅から管理しようとしたのですが、1人だけ、受信はできて、送信ができないとのこと。なぜ？まずは、メールソフト(outlook)の設定を確認。･･･問題なし。 私のところに来るメール送受信系のトラブルの8割は、 設定の打ち間違えであることが多い。次は、ウイルス対策ソフトのセキュリティー設定。しかし、今回の場合は、他のメールは送受信可能で、受信だけはできています。エラーは『タイムアウトエラー』、色々やってみたがダメとのこと。

色々情報収集してみたのですが、

結局、
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Outbound Port 25 Blocking
なる対策を各プロバイダが導入しているようで、

送信ポート番号25→587
で解決。
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